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张敏    
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2023推荐:成都CMMM-智能制造能力成熟度评估
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最后更新: 2023-02-28 10:30
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一、关于CMMM

2021年5月《智能制造能力成熟度模型》(GB/T 39116-2020)和《智能制造能力成熟度评估方法》(GB/T 39117-2020)两项国家标准正式实施,简称CMMM。该标准在对国内外相关成熟度模型研究的基础上,结合我国智能制造的特点和企业的实践经验总结出的一套方法论,给出了组织实施智能制造要达到的阶梯目标和演进路径,提出了实现者能制造的核心要素、特征和要求,为内外部相关利益方提供了一个理解当前智能制造状态、建立智能制造投略目标和实施规划的框架。

该模型参考借鉴了《国家智能制造标准体系建设指南》中智能制造系统架构提出的生命周期、系统层级和智能功能3个维度,对智能制造所涉及的活动、装备、特征等内容进行描述,提出了智能制造发展的5个等级、4个要素、20个能力子填以及1套评估方法,引导制造企业基于现状合理别定目标、有规划、分步骤地实施智能制造工程。依据CMMM标准可对制造企业的智能制造能力水平进行客观评价,是制造企业识别智能制造现状、明确改进路径的有效工具,也是各级主管部门掌握智能制造产业发展情况的重要抓手。

二、智能制造能力成熟度评估的价值
1将评估作为企业自身制造能力梳理
        企业想要发展,首先需要认清自我。部分企业原以为对自身制造水平很了解,但其实了解的较为片面,“当局者迷”,忽视关键能力建设。很多职能人员已习惯目前的工作方式,并认为就应该是这样的,比如利用EXCEL文件制订生产计划、物料需求计划,但对于为何企业没有启用ERP系统制订计划,人员就消极回避,没将潜在问题彻底解决,而企业高层对某些短板能力情况未知或未引起足够重视,导致企业制造管理水平提升遇到瓶颈。
        成熟度评估工作正是通过企业现场举证、对标核查方式、将企业问题得到充分暴露、彻底解决、将能力优势和弱势全面施理、针对能力短给出根升建议,以保证企业时纠正错误,持续健康发展。同时,评估引发高层对于企业制造水平的把握和关注,并对后续的智能化建设提供资源保障,因此能力梳理过程及意义远比评估结果更重要。
        这也要求企业在申请成熟度评估时,不要盲目追求高等级结果,或者认为“家丑不可外扬”,评估中故意回避存在的问题,这样失去了认清自我的机会,失去企业高层对能力薄弱环节的重视,以及对后续建设的投入支持,也未能体现评估对企业能力提升的价值所在。
2、企业向外界的制造能力展现
        成熟度评估以采集企业实际智能化建设效果作为打分依据,不同于文件体系审核或框架规划方案审核,评估涉及的智能化条款要求必须已经上线应用,生产现场打开信息系统一一核验,并根据系统内有效历史数据做出评价,此种评估方式能够判断企业真实具备的智能化能力。
      由于所有企业基于统一的评价准则,有助于企业间横向能力对比,通过系统性的量化评估报告有助于投资方、客户对企业进行全方位了解,也有助于企业识别、选择优秀供应商与合作伙伴,成熟度评估成为企业制造能力的展现。

        报告打分表中,每个颜色块代表某等级某能力子域的1个条款,即四级的生产作业有4个条款,四级的计划调度有2个条款。打分结果,绿色代表满分,黄色代表及格,蓝色代表弱项
       由此可见,该企业在计划调度四级b条款和设备管理四级b条款出现弱项,对照标准内容,企业对于生产现场异常情况的自动优化调度,以及基于设备运行状态优化生产过程的建设能力偏弱;而四级的产品设计4个条款、工艺设计4个条款都是满分,可见其产品研发能力较强。通过评估报告可以清晰了解企业每项业务的智能化水平。
        目前,国内某家电集团已将成熟度评估作为其合格供应商准入的评价参考,达到成熟度二级以上的企业有资格进入合格供应商名录,相比以往对于供应商现场审核费时费力,由第三方进行成熟度评估,对供应商产品制造交付全过程业务能力进行审核,从源头上考察供应商产品交付的可达性,同时也大幅降低企业对供应商准入评价的工作量与成本。
3、企业智能化人才培养与素质提升
        成熟度评估要求被评估企业各职能人员亲自操作信息系统,演示智能化应用成果,企业人员评估参与度高,每个能力子域评估答辩人员一般为各职能负责人或技术骨干据统计,申请二级评估的企业,现场参与答辩人员15人左右,三级评估时40人左右,随着企业规模变大、职能分工越加细化,申请四级评估的答辩人员多达60余人,有时某个子域的1个条款答辩就需要3人配合。
    这些骨干人员参与评估答辩,通过评估老师的指导与建议,能够对未来本职工作能力提升,有更深刻的理解与认识,明确后续建设方向。特别对于一些转型乏力、遇到瓶颈的企业,成熟度评估有助于打开各职能人员思路,了解智能化技术应用及未来可能的智能化工作场景,明确改进提升需求,清晰制定后续智能化建设规划。
4、遴选优秀企业,行业示范带动
    成熟度模型是目前国内智能制造领域首要的国家标准,基于国家标准的评估工作具有严谨性、权威性、公正性。因此,评估工作有利于协助各级政府遴选各类智能化示范标杆企业、工厂、车间,评估工作更为细致充分,能保证政府公信力。企业全年随时准备就绪,随时评估,评估工作不受时间节点限制。由于所有企业基于统一模型进行评估,有助于对比分析不同行业能力优势和弱势,从而认识本地不同行业的智能化建设重点与需求,政府可引导企业跨行业借鉴、交流学习,引进适宜的解决方案供应商。
    各行业龙头企业参与评估后,也将带动行业内企业积极对标评估,识别差距,针对性提升,最终实现整个地区、整个行业制造能力全面提升。目前,深圳、无锡、常州等地主管部门,已积极制定成熟度推广政策,以评促建,促进本地优势产业制造水平提升。
    此外,成熟度模型与德国“工业4.0”就绪度等评价模型具有互参照性,通过国内制造企业能力评估有助于衡量企业制造能力的国际水平,从而发挥本地优势产业,开展国际贸易合作。

三、适用对象和价值
1.投资方(效果评价)
辩优秀:掌握企业的智能制造水平观发展掌握智能制造发展趋势
2.供应商(方案优化)
明需求∶把握甲方的需求,目标清晰   找路径∶统一技术实现的路径和方法
3.制造企业(差距分析)
识差距∶了解自身所处的现状识别差距   定目标∶明确发展目标,明确投资   后评价∶对项目建设效果进行评价
4.主管部门(政策制定)
看数据:掌握辖区内企业的智能制造水平
树标杆:选择辖区内优秀企业作为标杆示范
立政策:判断智能制造工作的阶段性成果和后续扶持方向

四、实施流程

第一步:提交申请——企业评估发起人

  • 在智能制造评估评价公共服务平台(www.c3mep.cn)进行自评测

  • 联系评估机构或通过平台下载申请表

  • 向评估机构提交申请表,完成商务签约

第二步:预评估——评估组主导 企业配合

  • 确认企业申请评估范围和裁剪能力域

  • 结合行业和企业特点。确定各能力域权重值

  • 识别企业就绪情况,是否具备开展正式评估的条件

第三步:正式评估——评估组主导 企业配合

  • 根据企业申请范围,逐条验证企业满足标准要求的证据

  • 评估组对每项证据的符合程度进行打分

第四步:发布评估结果   ——主任评估师 评估组

  • 计算评估分数

  • 判定成熟度等级

  • 主任评估师发布评估结果

  • 专家委员会合规性审查

  • 授予标准符合性证书


第五步:改进提升——企业具体实施

  • 根据企业申请范围,逐条验证企业满足标准要求的证据

  • 评估组对每项证据的符合程度进行打分


企业在申请三级评估时,需要确保⾄少有⼀名企业内部⼈员参加“智能制造能⼒成熟度模型”培训并考试合格;申请⾼成熟度评估的企业(四级及以上)要确保两名企业内部⼈员参加培训并考试合格。企业获证信息可在智能制造能力成熟度评估评价公共服务平台www.c3mep.cn“信息查询”栏⽬中公开查询。


五、申请条件


1.申请评估应具备哪些材料


申请主体:独立法人的实体单位


企业规模:任何规模的制造企业,规上/中小微企业


行业属性:面向制造业企业,不受行业约束


业务范围:以生产制造为主要经营业务,包括∶设计、生产、物流、销售、服务产品全生命周期的某个或多个环节


智能制造基础:企业有智能制造提升改进需求,具备一定信息化、数字化基础。具有新一代信息技术在企业的生产运营过程中的应用实践


2.采用CMMM可以解决哪些痛点


战略导向:智能制造已成为企业发展目标,确定未来发展规划和实施路径


获取优势:获得商务优势和市场机会;被纳入大企业合格供应商名录


识别差距:企业迫切希望提升自身智能制造能力水平,没有找到改进方向,无从下手


验证效果:购买供应商的解决方案后,需要验证实施效果


树立典范:需要提高社会效益,在行业或者区域内树立标杆示范形象