成都远望企业管理咨询有限公司

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张敏    
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什么是成都ITSS,哪些企业需要申请ITSS资质证书?
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产品: 浏览次数:21什么是成都ITSS,哪些企业需要申请ITSS资质证书? 
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最后更新: 2024-05-21 16:38
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一、什么是ITSS资质认证,有哪些认证方向?


ITSS,是信息技术服务标准(InformationTechnology Service Standards)的英文缩写,指在国家工业和信息化部、国家标准化委的支持下,由ITSS分会研制出的一套IT服务领域的标准库和方法论。ITSS定义了IT服务由人员(People)、流程(Process)、技术(Technology)和资源(Resource)这四个要素组成,并对这些IT服务的组成要素进行标准化。

ITSS信息技术标准认证,又包含了多个细分的认证方向,包含了运行维护资质、云计算、咨询设计、数据中心等。
其中,运行维护资质证书是出证量最多的,2021年的全国出证数量就达到了2000多张,占比可达总ITSS证书数的95%。所以以下我们的内容将着重对ITSS运行维护资质进行介绍。

二、什么是ITSS运行维护资质,分为哪几个等级?

ITSS运行维护资质证书,是ITSS信息技术服务标准中需求最大,最多企业办理的证书,它是针对IT软硬件设备后期的定期检查、维护、更新,以确保持续正常运行的活动,就是运行维护。ITSS运行维护资质证书是被广泛应用于提升IT企业运维服务能力的认证品类,也是国内企业选择IT服务商的重要依据之一

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ITSS认证从低到高分别是四级、三级、二级、一级。

四级申请需从事运维服务业务满一年以上,三级申请需要运维服务业务满两年以上,二级申请需三级获证时间满一年以上,一级申请需要二级获证时间满一年。

1、ITSS四级是最基本的要求,只需要建立ITSS标准要求体系,完全没有指标的考核要求;
2、ITSS三级在四级的基础上更进一步,对体系的完备性、业务的匹配性、运维工具和监挖工具都提出了高的要求;
3、ITSS二级在三级的基础上更加注重部门之间的关联和协调性,能够对企业的应急机制提出相应要求;
4、ITSS一级也是目前最高级的ITSS等级,不仅要求全面的量化管理,还要对技术创新和业务变革产生一定的推动力。

三、企业办理ITSS运行维护资质有什么好处?

首先,ITSS运行维护资质是IT型企业在参与招投标时候的加分利器,一般情况下可以获得2-5分的加分;
ITSS运行维护资质还可以帮助企业获得高额政府补贴,部分地区的补贴金额甚至达到了百万级别。
同时,ITSS运行维护资质也是企业提升品牌影响力的重要荣誉资质,大幅提升客户信任感。
最后,ITSS运行维护资质是国内企业选择IT服务商的重要依据之一,因为TA对于企业在提升IT服务质量、降低IT风险方面有很大的帮助。


ITSS信息技术标准认证,又包含了多个细分的认证方向,包含了运行维护资质、云计算、咨询设计、数据中心等。其中,运行维护资质证书是出证量最多的,2021年的全国出证数量就达到了2000多张,占比可达总ITSS证书数的95%。所以以下我们的内容将着重对ITSS运行维护资质进行介绍。