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IATF16949汽车行业质量管理体系是很多汽车相关行业必备的体系认证，那么你对IATF16949又了解多少呢？

IATF：“International Automotive Task Force”，国际汽车工作小组。IATF是由汽车制造商及其行业协会组成的特别工作小组，旨在为全球的汽车客户提供更优质的产品和服务。

宝马，戴姆勒，克莱斯勒，菲亚特-标致，福特汽车，通用汽车，捷豹陆虎，雷诺, 大众，以及汽车制造商各自的行业协会 —— 这里包括我们比较熟悉的美国的AIAG、和德国的VDA，以及我们不那么熟悉的意大利的ANFIA、法国的FIEV和英国的SMMT都是IATF的成员。

大佬云集的IATF，代表了汽车行业第一梯队的顾客的声音，可以说，IATF16949是典型的顾客驱动型标准。做为供应商，你想要和这些大佬们做生意，进入他们的采购名单，那人家提出的基本的质量体系保证要求，你就要无条件的满足。

“本汽车质量管理体系（本文中简称为”汽车QMS标准“或”IATF16949“），连同适用的汽车顾客特定要求，ISO9001:2015要求以及ISO9000:2015一起定义了对汽车生产件及相关服务件组织的基本质量管理体系要求。正因为如此，汽车QMS不能被视为一部独立的质量管理体系标准，而是必须当作ISO9001:2015的补充进行理解，并与ISO9001:2015结合使用。”

第一、IATF16949是ISO9001标准的补充

补充了什么？补充了汽车行业的通用质量管理体系要求。

因此，在阅读IATF标准的时候不难发现，凡是标准中引用到ISO9001的部分，都标注为“见ISO9001:2015的要求”，而不再重复展开。

也就是说，学习IATF16949，光看这一份标准是不完整的，要将IATF16949:2016版和ISO9001:2015版两份标准结合起来一起学习。

IATF16949中术语和定义的部分，也是在ISO9000的基础上增加了汽车行业的特定术语和定义的部分，比如：什么是授权，什么是产品质量先期策划，什么是控制计划，什么是顾客特定要求CSR，等等。

由此可以看出IATF16949更像是在ISO9001基础上的升级版，标准更加贴近汽车行业。（IATF16949=ISO9001+汽车行业针对性标准）

IATF16949标准是确保产品品质的重要指标，帮助企业赢得客户的信赖，拓展市场。

通过执行 IATF16949标准，关注和满足客户的需求，从而提升客户的满意度。

不断重视经营业绩，改善流程绩效，以达到降低成本和降低成本的目的

通过系统的发展及改善，确保产品品质及交货表现。

1、顾客特殊要求和体系关系矩阵必须建立，顾客特殊要求不是技术和图纸要求；如果没有，审核时企业需提供顾客出具的书面证据；

2、产品安全满足13项要求，如，作业指导书有安全标识，追溯性必须100%有批次号，FMEA和CP必须有顾客的特殊批准，变更需经顾客批准等；

3、员工举报电话必须建立，邮箱不接受；

4、应急计划含常发自然灾害，最高管理者每年评审；

5、风险分析不能按部门来做，必须按照过程，按照事件分析，风险需建立等级，制定预防措施；

6、基础设施评价，须体现精益的原则；

7、内部实验室，必须形成范围清单，标准清单和实验设备清单；

8、内审员能力满足5项要求，包含培训老师资格（IATF授权机构的培训合格证明）必须保留；

9、SQE除满足内审员5项要求，还需满足FMEA和CP的能力要求；

10、记录保存：生产件批准文件、工装记录（包括维护和所有权）、产品和过程设计记录、采购订单（如适用）或者合同和修正，保存时间为产品在现行生产和服务中要求的有效期，再加一个日历年；

11、软件开发应有质量保证过程，并纳入内审方案；

12、供应商必须爬坡提升，审核计划形成文件；

13、TPM形成文件化的目标，如：OEE\MTBF\MTTR;

14、返工和返修必须有作业指导书，FMEA的分析；

15、不合格品报废前，确保其丧失物理上的使用价值；

16、控制计划必须结合FMEA更新；

17、审核前须按照IATF16949标准要求，进行一次完整的内审和管理评审；

18、转版审核须提供按新版运行的至少3个月的绩效指标。