接警中心做为联网报警服务的核心地带，如果一旦出现故障将会直接影响客户的报警数据上传，那么今天就一些常见的联网报警中心系统故障作一个简单说明

一、如果突然无法接收用户的报警信号
目前主流的接警方式有两种，一是网络、一是通过电话线；那么首先就要判断是否是传统的电话线客户出现这种情况，一般来说，如果是电话线传输的客户出现这种情况，那么有可能就是因为：电话线干扰过大、电话线故障、通讯故障、中心软件串口关闭、错误、损坏等原因。
至于排除方法则是：检电话线路上有没有短路和断路情况，关闭电话机上面的防盗开关，检查用户端主机的中心通讯编程是否正确，包括（中心电话号码，中心通讯等级，中心通讯格式，用户编号，报告选项等）；在中心软件上面打开串口，正确接连串口线，检查串口接口是否损坏；检查电脑是否正常工作。检查中心软件是否为试用版，并从软件的系统日志中查询试用是否到期。

二、中心接警机收到了联网报警信号，但无法在软件上弹出
这有可能是因为该用户信息不存在、串口关闭、损坏、串口线连接错误等造成的无法弹出相关信息。
针对这种情况，可首先在联网报警接警中心软件内查询是否有该客户资料，如果没有对应资料，添加客户信息，打开对应串口，正确连接串口线，检查串口线接口是否损坏。

以上就是联网报警系统中接警中心两个较为常见的故障，但随着联网报警系统的发展，如果你还有其它的疑问，也可与我们相互交流。