展览服务是服务贸易发展的重要领域之一,展览行业的标准是展览行业治理体系和经贸合作发展的重要技术基础。2019年8月,中国贸促会成立贸促系统服务贸易创新发展联席机制,联络办公室设在中国贸促会商业行业委员会。
当前跨境贸易B2B平台的服务范围,正在向展览融合;而传统展览公司的信息服务网站,也在向贸易功能延伸。“数字展贸平台”的概念也由此应运而生。“搭平台很重要,而引流量更重要。”线上展会的实际外商访问和订单转化是外贸企业最关心的课题。
在“引流量”方面,数字展贸平台也在“线上展会”的机遇下努力提升服务水平。区域性外贸促进载体宜更多地考虑在具有巨大引流能力的数字展贸平台上搭建,而不是忙于自建网站“搭平台”。对传统线下展览公司而言,“线上展会”将迎来跨境贸易B2B平台的挑战,需要继续深化展览展示、交流对接等功能和工具的开发,另一方面,也要从外贸企业的实际需求和对接外商的诉求出发,匹配真实有效的采购商资源,提高数字展贸平台的综合服务能力。
某学者指出,疫情打破了展会的空间格局,会展业数字化要充分利用最基本的“三驾马车”积极转型,努力做到:内容为王、平台建设、团队协同;从内容到形式,从组织层面到业务层面进行数字化革新,努力实现会展服务在线化、视觉化、社群化策略。
同时,他也从媒体立场表达了要为会展业数字化转型的鼓与呼,鼓励中小会展企业积极向数字化转型升级,呼吁会展主管机构要为“会展新基建”提供政策和资金上的实际支持。他表示,随着BAT等互联网企业高举云会展的大旗进入会展业,无论是“与狼共舞”还是“携狼共舞”,都需要会展业自身的创新与实践。
总之,疫情下,线上展会是发展拓客好时期,也不会因为疫情结束而停止,未来展会趋势也将是一个线上线下融合双线发展创新模式。想做外贸行业里的佼佼者,必须抓住时代趋势,跟随时代变更脚步。从此,无需担心因为疫情、天气、地域等多种限制而停止拓展全球业务了。