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圆桌论坛二:当70后、80后、90后谈消费他们在谈论什么?

日期: 2021-03-08 浏览人数: 128 来源: 编辑:

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核心提示:  我们通常开玩笑说三岁就是一个代沟,其实一代人所处的社会环境、经济文化因素等不同,会呈现出明显不同的代际效应。比如70后

  我们通常开玩笑说“三岁就是一个代沟”,其实一代人所处的社会环境、经济文化因素等不同,会呈现出明显不同的代际效应。比如70后是精英文化中孕育长大的承前启后的一代人,80后则是大众文化中孕育的中国改革开放后成长起来的第一代;90后则是互联网文化中长大的互联网原住民,中国改革开放后的第二代,他们出生时正好赶上中国历史上最大规模的工业化暴增时期。当这个性鲜明的三代人一起谈论消费观念的时候,到底背后有哪些深意?

  主持人:我们接下来分享顺序就按年龄开始吧,我们70后,80、90后,是我们王奇老师进行观察的总结发言。第一个问题是平时的时候,在购买商品的一些动机,就是我们为什么会花钱买这些东西,买东西时候,最看重什么?我们在回答问题之前先用一句话做简单自我介绍。谢谢。

  王长春::非常感谢有这个机会跟大家交流一下。因为我也应该严格说肯定不算新二代,因为我自己创业,至少一代半吧。或者一代。但是这个机会非常好,认为听了第一场,很有启发。我原来是第一财经主编,现在在上海做财经策划,围绕资本市场做一些管理还有财经公关的业务。也在座的结束之后可以由兴趣可以多多交流。谢谢。

  杨静竹:我叫杨静竹,原来是纽约哥伦比亚上的大学。小时候上私立学校,在纽约创立自己公司,就是做生活方式和文化娱乐高端服务的,基本上服务人群都是高净值人群以及文化产业类一些艺人,明星之类或者相关的公司。一个文化交流类的公关公司。

  杨静竹:我是85后,我一般买东西,从小对于女生穿衣服之类的都是一种习惯。所以后来,购物通常就是在于会被刺激的可能性很大。就是比如说你去商场里看到好看东西,真的想买回去。但是,不代表说就一定会买贵的。肯定还是要找自己喜欢的风格,以及这个衣服的质地一定要好。

  王长春:最有意思的,我本来没有什么发言权。但是我好想是一类,我很有发言权。我平时各种购物网站的会员我都买了。所以,我买东西比较多,给家里孩子,夫人都买过,包括线下,刚才看到我们两位嘉宾是纽约的,我在纽约探查看很多线下店什么的。这主要跟我工作经历有关系,我刚才说我了第一财经的原来副总,最创始人,所以我在这方面有消费品很感兴趣,所以有一些探究。我选择一般是这样,就是还是会受到一些潮流,广告的一些驱动,就是可能会碰到一些新奇品牌出来。我会带着研究性质或者买一买。平时的一些日用,还是会比较注重这些品质的,就是可能比如说像生鲜这块我可能会海淘有一些。比说我们上还有一个两鲜就是用的特别多,我是受潮流和广告影响比较多。

  王奇:我简单讲一下。时间关系,我觉得三点,第一个就是说消费的基本功能满足大家基本需求。第二点就是品牌认知度,刚刚70后代表讲的。还有就是女性消费能力这块我觉得还是一个很大的市场。特别是台上的比例来看。从品牌认知度来讲,我觉得营销是一个很大的概念。讲起来比较复杂,刚才70后代表讲的就是广告,广告这块,我最近一个很深体会就是说,比如说最近在这个世界杯,举办C罗打广告是奥迪广告。从单纯的广告来说实际上效果非常有限的,比如说C罗如果是每天开这个奥迪出来的话,我觉得这好广告。我只是打简单比方,所以我觉得以后广告形式可能有一个很大的转变。我先讲这些吧。

  杨静竹:我的朋友圈还是非常个人化的一个展现平台。即便关于我公司广告我只发一条分享,我不喜欢把朋友圈作为做生意地方,这是很明确的,但是我朋友圈不仅仅是你的生活方式,比如度假,去很美餐厅或者住什么好酒店的东西。我也会发表一些我对于时政,社会现象,还有古典文化的观点。所以基本上应该算是一个个人个性还有个人的知识、个人思想散发平台。

  王奇:最核心一点,朋友圈不是说不能打广告或者说经常打广告影响朋友交流。我看过我们很多的朋友圈一些广告,有些人打广告就是无形中起到很好广告作用,尤其是我之前接触的一个做信托的朋友。他就是经常服务很多家族企业。他不是说他们家族信托有多好,他服务客户当中,碰到哪些问题。我觉得这是一个简单来说是一个很好的模式吧。包括,我看到鲍老师之前,因为我关注他微博很长时间了。我觉得他平常做的这些宣传也好,广告也好,他其实是很有卖点,很有内容的,很有价值的东西,我觉得这是很好的形式。

  主持人:由于时间关系,我最后进行一轮提问,我们刚刚也讨论过关于消费升级和消费降级了,那也想听听大家对于关于消费升级和消费降级的体验,消费升级到底升什么?消费降级到底降什么?而且由于我们每个年龄层消费观,会不会未来影响到你财富情况,比如说我花钱大手大脚,对于我财富增长会不会有一些影响。大概这个问题也想星三代人来回答一下。

  王长春:刚才我听鲍老师讲,还有复旦老师讲很有启发,我自己理解是这样的,我自己觉得肯定是升级。为什么呢?比如说一代人有一代人偏好。我家像个闺女的话,如果花钱方式可能比我高级多了,肯定是升级的。那升级可能的方向就是有所侧重不同,因为我看另外嘉宾说了,他可能朋友圈里都是音乐或者艺术,那可能跟我全部都是看新闻的非常大区别,导致我们接受信息之后,引发的一些购买冲突是完全不一样的。也有可能我会受到匡总的驱动,买一个投资产品,另外一个嘉宾去爱马仕,高级店里看这些东西。相比我来说,我肯定觉得消费是在升级的。第二个关于降级,那这个也有点意思的,我觉得如果说,当下,像这些购买行为,比如电商这方面的兴起,包括海淘,包括我们移动工具,移动购物工具这么便捷,也有可能是一个行为频繁发生的,就是比价。以前我们信息不对称的,可能去逛逛商场或者说去街边店,时尚店,你看一下可能会做出购买的选择。但是现在不是了,我现在接受到的很多的,比如漂亮的女生,男生可能会看到什么小红书里的产品推荐之后,但是他不会立即在小红书买,他可能会到京东或者淘宝上比价。我觉得这可能价格越优惠,打折券越多就在哪个平台买,我想这是不是本身消费降级了,所以我觉得这是很有意思,我也得不出定论,我觉得接下来可能潮流,有这种能力,包括个人的选择,因为特别多元。然后,我们后面几代可能也很自由独立,所以我觉得可能对品牌来说,对于一些投资机构来说肯定对投不一样的东西,或者选择不一样的产品才能跟上这个潮流。谢谢。

  杨静竹:好的,我想说它必然还是在升级的,虽然它也的确变得更理性了,就是比如说我们在做学生的时候我们在花父母的钱。这时候消费很感兴的,因为不知道挣钱辛苦,比如你在商场里看到三个包,你不知道怎么取舍,可能都买回去。你现在可能会买一个,喔,这个比较多场合使用。就是说我需求没有增长,随着社会角色增多你可能有别的消费,比如出差变到。其实消费每年花的钱还是在往上升的。然后就是说,个人财富影响,我觉得是这样的,其实你一定数量的花钱不代表说你以后就会没有钱花,你把钱花光了。你花钱过程当中,对你社交圈,对你见识和对你一些关于财富的理念,是有很重要的影响的。那这些理念,以及这些人脉,可能为你商业和你以后自己生意带去更多的改变,没准可以积累更大的财富。

  苑彦:因为我觉得消费升级还是在消费的时候更加注重品质这块。其实现在,我或者说我身边的朋友给我买一件产品的时候很少看重产品本身价值,都是看中它带来整个服务体验或者说它一系列的消费感受给我们的感觉。然后,再关于对未来财富增长方面,我觉得其实现在还是有一部分可能富二代留学群体的确非常爱花钱,也花父母钱那种。但是我身边接触的一些的话,我觉得他们挺正能量的,而且我觉得其实父母对一些富二代留学群体,大家最看到的最多的支持是物质的支持,但是我觉得更大的方面是一些人脉,还有资源方面的支持。包括这些富二代未来想创业这种,就是这种资源方面支持我觉得是肯定离不开的。

  王奇:我觉得无所谓纠结在这个消费升级还是消费降级上面,我先同意王老师说的观点,只是一个名词而已。也不能说你花钱多了就是消费升级的概念。也不是说你用了拼多多就是消费降级概念,如果拼多多十年前出现的话,也是可能达到现在火爆的程度,我觉得没有必要在这个上面做纠结。那么,最后想讲一点就是我想问一下,匡院长,我们做的新二代报告有没有可能结合国外二代,他们是怎么样一个消费观念。他们是不是还体现在我们这个二代比财富,比房子,比车子,比品牌认知度上面,我相信会有一个更好答案。谢谢。

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