2020年6月1日，中共中央、国务院正印发《海南自由贸易港建设总体方案》，正式宣布将把海南岛打造成“全球最大自由贸易港”。按照海南全岛3.5万平方公里的范围来算，将远超1000平方公里左右的香港和新加坡，以及不足4000平方公里的迪拜，成为全球最大自由贸易港。

　　从中国内地的角度看，海南岛是一个神经末梢，但如果从面对太平洋和印度洋、面对世界的角度看，它就是新一轮改革开放的最前沿。未来中国推动经济全球化，海南从空间位置来讲，毫无疑问处于一个优先的位置上，是面对太平洋和印度洋的重要开放门户。

　　中央举全国之力、聚四方之财支援海南，凭借绝无仅有的地理位置优势以及自贸港独特的政策优势，接下来海南一定会成为投资商的“新宠”，成为一座闪闪发光的金山。可是，住在在金山旁边，就一定能掘到金、获得巨大财富吗？

　　答案是否定的。洞察到商机，仅仅只是一个开始，在完善的市场调研获得多方数据综合分析后，确定项目可行并能带来巨大回报，才能着手运行项目。市场调研，是项目成功的一个关键因素，它可以决定一个项目的生死，是就地腰斩还是乘风破浪。

　　人人都知道市场调研的重要性，但是，企业决策失误的现象仍然比比皆是。这时候，你就要反思一下自己的调研结果是否准确、真实、符合实际了。通过对1000多个项目市场调研进行分析，登尼特得出失败的调研一般是由一下四个原因导致的：

　　很多调查是基于这样一个基本问题开始的：请问您需要什么?这被认为是一个原则和基础。然而实际上．很多调研对象并不能准确地表达他们的动机，需求和其他思想活动，有些则是他们没有意识到，有些是他们根本无从知晓的。当他们努力想要告知调查者他们心中所想时．其实有时候也不完全了解自己的真正需要。人们很难察觉到他们思想形成的过程和原因，不了解行为发生的根源。

　　调研对象发生行为和仅仅是处于调查阶段的状态是不同的。在调研过程中，调查对象往往受到心理学上已知影响的干扰。当其意识到调查正在进行、自己正处于旁人的观测之中时，调查对象的反应和做出的选择往往会与真实情况产生偏差，这一问题被称为“霍桑效应”。这种效应结果会导致行为的不一致性。

　　传统的市场调研方法在“实地调研+问卷发放”的模式，是一种基于样本的统计分析方法，即通过局部样本特性去判断总体特性。这时必须让样本具有一般意义的典型性才具有参考价值。不然即使抽取样本量很大，也具有较大的误差性。

　　进行市场调查；首先明确市场调查的目标，按照企业的不同需要，市场调查的目标有所不同，企业制定经营战略时，必须调查宏观市场环境的发展变化趋势，尤其要调查所处行业未来的发展状况；企业制定市场营销策略时，要调查市场需求状况，市场竞争状况，消费者购买行为和营销要素情况；当企业在经营中遇到了问题，这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。

　　市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商，零售商和批发商为经销调查产品的商家，消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时，要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致，如对婴儿食品的调查，其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体，这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体，如对于化妆品，调查对象主要选择女性；对于酒类产品，其调查对象主要为男性。

　　调查内容是收集资料的依据，是为实现调查目标服务的，可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时，可按消费者购买、使用，使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容确定要全面、具体，条理清晰、简练，避免面面俱到，内容过多，过于繁琐，避免把与调查自的无关的内容列入其中。

　　调查地区范围应与企业产品销售范围相一致，当在某一城市做市场调查时，调查范围应为整个城市；但由于调查样本数量有限，调查范围不可能遍及城市的每一个地方，一般可根据城市的人口分布情况，主要考虑人日特征中收入、文化程度等因素，在城市中划定若干个小范围调查区域，划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致，将总样本按比例分配到各个区域，在各个区域内实施访问调查。这样可相对缩小调查范围，减少实地访问工作量，提高调查工作效率，减少费用。

　　调查样本要在调查对象中抽取，由于调查对象分布范围较广，应制定一个抽样方案，以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定，市场调查结果准确度要求愈高，抽取样本数量应愈多，但调查费用也愈高，一般可根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。实际市场调查中，在一个中等以上规模城市进行市场调查的样本数量，按调查项目的要求不同，可选择200～1000个样本，样本的抽取可采用统计学中的抽样方法。具体抽样时，要注意对抽取样本的人口特征因素的控制，以保证抽取样本的人口特征分布与调查对象总体的人口特征分布相一致。

　　市场调查中，常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法，一般来说，前一种方法适宜于描述性研究，后两种方法适宜于探测性研究。企业做市场调查时，采用调查法较为普遍，调查法又可分为面谈法。电话调查法、邮寄法。留置法等。这几种调查方法各有其优缺点，适用于不同的调查场合，企业可根据实际调研项目的要求来选择。资料的整理方法一般可采用统计学中的方法，利用Excel工作表格，可以很方便地对调查表进行统计处理，获得大量的统计数据。

　　撰写调查报告是市场调查的最后一项工作内容，市场调查工作的成果将体现在最后的调查报告中，调查报告将提交企业决策者，做为企业制定市场营销策略的依据。市场调查报告要按规范的格式撰写，一个完整的市场调查报告格式由题目。目录、概要、正文、结论和建议、附件等组成。

　　登尼特在此提醒大家，市场调研需要一定的人力物力以及专业知识，如果调研的结果不真实详尽，很有可能会让企业做出错误的决定，从而导致巨额亏损。如果对自己或者团队没有十足的信心，最好还是雇佣专业的市场调研咨询师帮你调研。

　　登尼特集团（Tannet Group）由陈浩天先生于1999年在香港创立，经过18个年头的累积，登尼特已经发展成为一家企业服务商、产业投资者和平台运营商；登尼特建立了12个行政协调司，18个事业发展部、38家点块子公司，600多位专业人才，3000多家联营机构、8000多位专业合作人士、60000多家来自130多个国家的企业客户。拥有18年丰富的调研经验，根据客户的调研需求，为其量身定制调研方案，提供问卷设计，数据收集、数据分析，报告撰写全套服务。

　　在预算不是很充足的时候，也可以从网上检索免费的报告，查阅那些已经公开发表在行业协会或者贸易杂志上的报告（例如美发师、水管工、塑料玩具制造商等行业的刊物）。虽然别人的调研结果未必是你最想要的，但也具有一定的参考价值。