“在大数据处理中,获得大量的数据信息是第一步,没有捷径可走。”来自美国的一位专家表示。有了数据,就可以做分析。但是分析要从哪里开始?哪种类型的数据分析最适合企业的大数据环境?该专家解释了描述性、预测性和规范性三个关键数据分析类型的不同,以及这些数据分析如何为企业提供价值。
第一、 描述性的数据分析。这是数据分析中最简单的一个类型,企业把大数据通过压缩变成容量更小,或者更有价值的信息。描述性分析的目的是总结发生了什么事,超过80%的业务分析,特别是社会分析信息是描述性的。比如:通过一定数量级的帖子或页面浏览量可以说明某球星有多少球迷。但仅有这些指标是没有意义的,这只是一个简单的计数器。
第二、 预测性的数据分析。预测分析是利用各种统计、建模、数据挖掘工具对最近的数据和历史数据进行研究,从而对未来进行预测。预测分析的目的并不是要准确告诉你将来会发生什么,只能预测未来会发生什么,因为所有的预测分析在本质上都只是一个概率。比如分析情绪是一个常见的预测分析,这是一个纯文本的输入模型,该模型的输出结果是一个情绪的得分,包括积极的、消极的,或者中立的。在这种情况下,模型计算的得分,不一定预测到未来,并且预测的结果可能刚好相反。
第三、 规范性数据分析。借助新兴技术,规范性数据分析要超越描述性和预测性两种分析类型,可以通过一个或者多个动态指标显示每一个决策结果。规范性数据分析每个环节、每个步骤、每个流程、每个岗位,都有一定的规矩和标准,信息更具准确性,业务决策者可以直接使用。