随着人们生活水平的普遍提高,旅游行业作为第三产业的重要组成部分,亦是国民经济和人民生活的重要方面,也正在逐步走向更繁荣的发展道路。现在正处于急速发展的时期,旅游目的地为奠定可持续发展的扎实基础,面对新的机遇和挑战,必须要依靠科技的力量,着力打造智慧化、个性化的旅游景区。
智慧景区解决方案具体要怎么做?针对传统旅游景区在管理、服务、营销等方面做出实际的改善,本文就此关键点做简要的分析。
景区管理痛点:有些景区搭建了大数据管理系统,不过易出现数据不全、频繁维护等问题;也有部分景区选择自建小程序或APP,不过依旧要面对资金投入大,流量仍然低迷的情况。
内蒙古浩腾数字——专业的智慧建设方案针对旅游管理运用恰当的数据分析方法实施全面、精准的监测,例如实现实时了解景区内客流集中情况,便于景区及时调配服务能力。实现更标准化、更智能化、互动性更强、更高效的“互联网 监管”,通过完整的评估指标体系、大数据采集、多算法分析等等,形成监督管理的闭环。
景区服务痛点:智慧景区解决方案是给游客提供更好的休闲娱乐项目,智慧景区导览让游玩内容丰富起来,随时随地了解所到之处的人文历史,增强体验感。
打造的智慧景区线上体验,可给游客提供游前、游中、游后全周期服务,亦可给游客提供景区 景区外的全方位信息;还可根据游客特性、出游时间,提供个性化服务;同时,旅途中的信息推荐同样会帮助游客选择规范的旅游消费场所,避免旅游中的消费陷阱。