保洁工作是物业服务直观的呈现，清洁、卫生的环境会给业主留下良好的印象，保洁工作是服务业展示，而目前保洁工人大部分任然采用传统的人工清洁方式，而且教育培训少， 意识差，容易产生一些安全问题。 小区楼栋大堂、业主服务中心等室内场所，地面都有大量的瓷砖、大理石等石材，保洁人员使用拖把拖洗地面，拖洗后的地面湿滑，容易导致人员滑到摔伤、扭伤。

物业保洁人员每天都有繁重的保洁任务，遇到恶劣天气，工作辛苦程度更重。应该在有条件情况下部分人力工作交给机械化的清洁机器来完成。尤其是户外的路面清扫工作可以由电动扫地车进行，这样可以有效的减少保洁人员工作量，工作也没有那么辛苦。 清洗和疏通下水管道、排水管道等工作需要由经过专业受过培训的人员进行。同时首先使用高压疏通管道清洗机来完成，减少人工作业的危险。

小区保洁是指对住宅小区公共区域进行定期清洁和维护的工作。以下是一些小区保洁的关键点： 定期清扫：定期清扫小区的道路、人行道、公共广场和其他开放区域，以清除垃圾、落叶、尘土等杂物。使用合适的工具，如扫帚、垃圾桶和吸尘器。 垃圾处理：确保小区内设有足够的垃圾桶和垃圾回收容器，并定期清理和更换垃圾袋。垃圾分类是推动可持续发展的重要措施，鼓励居民积极参与垃圾分类回收活动。 公共区域清洁：定期清洗公共区域的地面、墙壁、楼梯、电梯和扶手等。这包括擦拭、消毒、清理污渍和油脂等，以保持公共区域的整洁和卫生。