从高中辍学生到身家上千万元的淘宝“青年富豪”，从5元钱开店到年销售额数千万元，卖零食的“飘零大叔”孙铜初在淘宝上创造了一个奇迹。不过，孙铜初在淘宝上最出名的，却是他对买家中差评极其诙谐幽默的回复，以至于后来，有粉丝为了看他的回复，故意给出中差评

　　聊起创业资金，孙铜初说：“除去电脑和网费，我的创业初始资金只有5元钱。”原来，祖籍江苏的他，家里曾做了数十年的餐饮熟食业，因此他把经营范围瞄准了肉干等熟食，花5元钱从自己家里买了一堆自制肉干，店铺就开张了。

　　“根据我在之后几年的调查，那个年代做淘宝的，基本上都是穷屌丝，当然也包括我在内。”孙铜初调侃说，“当时在淘宝开店，完全是凭兴趣，想挣点小钱补贴一下生活，没想到电子商务的未来竟然会这样宽广”。

　　第一笔生意是怎么做成的，孙铜初已经有些记不清楚了，让他记忆犹新的是创业初期的迷茫和煎熬。“基本上我每天晚上躺在床上都会想，怎样才能把名气打出来，怎样才能把销量做上去，想着想着就睡着了，第二天起来接着摸爬滚打。”孙铜初说。

　　除了蜜饯、干果、烤鱼片等零食成品外，孙铜初的店里人气最高的，是他的“镇店之宝”自制肉干。靠着自制肉干的口味和品质，孙铜初的网店渐渐有了名气，销量开始上升。“刚开始，肉干都是根据订单自制的，后来订单越来越多，自己加工来不及，只好改良配方，交由工厂代工。”孙铜初说。

　　“大约是2008年，网店将近皇冠了，我第一次遇到了差评。”孙铜初说，“我打电话和买家沟通，没想到买家比我更激动，好像受了天大的委屈，吓得我不敢回答他的问题。电话挂了以后，我一想，人家花钱买我的东西，我还让人家不爽，怎样才能让他开心起来呢？要不，给他写个诙谐的回复吧，希望他看了后心情好一点。于是，就有了第一个回复的诞生。”孙铜初说。

　　后来，孙铜初幽默回复差评的举动，竟成为店铺的一大特色。记者在孙铜初的淘宝店买家评价里看到，有买家给了中评，认为鸡太小，没啥味道。“飘零大叔”的回复是：“散打鸡、柔道鸡都去参加运动会了，只能抓些童子鸡凑凑数，一不小心让您看出来了，惭愧啊惭愧。”有买家在中评里说：“这个图片很漂亮，可是味道很一般啦。”“飘零大叔”回复说：“试了几次，实在拍不出难看的图片，哎，天生丽质，没办法”

　　“这种情况前后持续了一年左右的时间，直到后来去参加一个卖家聚会，组织方介绍我的时候，说这位就是很火的、写中差评回复的飘零大叔，我才开始意识到问题的严重性。”孙铜初说，他认为，“飘零大叔”不能从一个零食品牌变成写中差评的角色，所以，当晚他就停止了幽默回复，然后用了很长一段时间，才又把大家的注意力转移到品牌和产品本身上来。

　　从2008年开始，飘零大叔精品零食店年销售额增幅均在50%以上；2009年，年销售额首次突破千万元；2011年，年销售额达到数千万元。开店5年来，孙铜初的网店已经成为拥有众多粉丝的知名淘宝品牌店，他也成为身家上千万元的淘宝“青年富豪”。

　　淘宝交易额的爆发式增长，催生了一大批依托网购的新生职业，网购配套服务市场中的网拍族就是其中之一。靠给淘宝店铺进行实物网拍，多数网拍族的月收入已经过万元，成为电子商务产业链上的成功掘金者。在沙坪坝经营一家网拍公司的翟坤，就是其中之一。去年，他的公司年收入已经超过50万元。

　　位于沙坪坝三峡广场一栋高层写字楼里，面积100平方米，包含摄影部、后期制作部、业务部三个核心部门这就是翟坤专门针对淘宝商铺进行实物拍摄的网拍公司。5月1日，翟坤在接受记者采访时却说：“我涉足网拍线月，从我市一高校艺术学院摄影系专业毕业后，翟坤和几个朋友合伙开了一家摄影工作室。“当时主要是想做人物摄影，拍个人写真之类的。”翟坤说。

　　“2010年11月，经朋友介绍，有个在淘宝上卖鞋子的老板找到我，想为他店里的鞋子拍实物照片。”翟坤说，这个老板很重视实物照片的美观，所以希望和专业的摄影工作室合作。这一次，翟坤只赚了两三千块钱，却让他意识到了网拍的商机。

　　“开始还算一番风顺，那个在淘宝上卖鞋子的老板追加了一些订单，还介绍了一些业务给我们。”翟坤说，第一个月就有了1万多元的收入，比开摄影工作室多了一倍。但到了第二个月，生意再次陷入冷清。“这时，网络公关小组就开始发挥作用了。”翟坤说，通过发帖、发图以及和淘宝店主进行交流，公司的生意慢慢好起来。“现在，每天至少会接到一单生意，网络公关小组的人数也从最初的5个人增加到了现在的11个。”翟坤说。

　　网拍的收费情况如何呢？翟坤介绍，一般是按照图片数量收费。淘宝店铺需要大量实物照片增加人气，因此一单生意都会在1000元以上。“由专业摄影师拍摄的实物照片质量有保证，公司渐渐的有了名气，生意也越来越好。”翟坤透露，去年公司的收入已经超过50万元。

　　根据正望咨询的统计，按网购金额计算，2011年淘宝网的市场份额占全部市场份额的68.1%。随着电子商务的迅猛发展，网商们对电子商务的各种服务需求将呈爆发性增长,市场对包括网拍在内的相关衍生行业存在巨大需求。

　　翟坤告诉记者，规模较大的网拍公司，主要面对皇冠级商户，因为对方对摄影和后期制作的质量要求更高。“重庆5万多淘宝店铺，做到皇冠级的至少数百家，这些都是潜在客户，只要能抓住他们，就不愁业务。”翟坤说，除了大量新出现的淘宝店铺有网拍需求外，正在经营的淘宝店铺也需要不断更新实物图片，这些都令网拍市场的前景更加广阔。 本组稿件由记者 高亮 实习生 衷敬睿 采写